С целью налаживания партнерских отношений и улучшения обслуживания налогоплательщиков в Ленинской МГНИ в г. Луганске было проведено анкетирование налогоплательщиков относительно их желания и возможностей относительно предоставления документов налоговой отчетности в электронном виде.
Результаты анкетирования показали: нынешняя система представления документов налоговой отчетности устраивает 60 процентов опрашиваемых, 40 процентов - считают целесообразным ее модернизировать.
Подавать налоговую отчетность в электронном виде желают 72% опрашиваемых, 28 % выразили мнение о том, что отчетность налоговых документов необходимо оставить без изменений.
Возможность подавать отчетность в электронном виде имеют 46 % опрашиваемых, 54 % такой возможности совсем не имеют.
На вопрос что мешает Вам подавать налоговую отчетность в электронном виде, налогоплательщики назвали 6 причин:
1. отсутствие компьютера и компьютерной грамотности;
2. высокая стоимость установки программ и их обслуживания;
3. система не подходит для налоговой службы;
4. отсутствие программного обеспечения;
5. необходимость предоставления электронной копии в налоговую инспекцию;
6. дополнительные затраты.