По информации Луганского областного управления по делам защиты прав потребителей, на протяжении 2005 года специалистами управления совместно с правоохранительными органами, налоговой милицией, экологической инспекцией, представителями органов местного самоуправления проведены проверки соблюдения норм закона «О защите прав потребителей» на 2134 предприятиях хозяйственной деятельности. В 2111 из них (98,9%) установлены разные виды нарушений.
Чаще всего - это обман покупателей, реализация товаров, которые не отвечают требованиям нормативных документов, продажа товаров без сопроводительных документов.
В целом проверено качество товаров и услуг на сумму 5160,9 тыс. грн., из них забраковано и снято из реализации на сумму 1746,9 тыс. грн.
Из проинспектированных 3,7 тыс. тонн продовольственных товаров - 26% забраковано и снято с реализации как некачественные. Это преимущественно - мясные и молочные продукты, хлебобулочные изделия, вода, безалкогольные и алкогольные напитки.
Неудовлетворительные качественные характеристики обнаружены в 32% промышленных товаров. Все было проверено 734 торговых предприятия на сумму 3345 тыс. грн.
Разнообразные нарушения установлены на каждой с 90 проинспектированных АЗС. По результатам проверок к административной ответственности привлечены 83 лица, наложено штрафов на сумму 13,2 тыс. грн. к 10 предприятиям применены экономические санкции на сумму 76,9 тыс. грн.
На предприятиях, которые предоставляют услуги населению наибольшее количество нарушений среди тех, которые специализируются на бытовых услугах: парикмахерские, ритуальные, ремонт обуви, изготовления мебели на заказ, установка пластиковых окон, ремонт мобильных телефонов.
