Луганчане не довольны работой коммунальщиков и холодом в квартирах
23-02-2011, 09:30На минувшей неделе в редакции газеты «Жизнь Луганска» состоялась традиционная «прямая линия» с директором коммунального предприятия «Жилсервис» Сергеем Сергеевичем Шатохиным.
Его КП обслуживает жилой фонд Артемовского района города Луганска. На удивление, звонков от недовольных работой в сфере ЖКХ граждан оказалось немного. Как подметил один из звонивших, это, наверное, потому, что Артемовский район самый молодой в городе. Однако сам Шатохин считает это понятие относительным. Так, квартал Героев Сталинграда - это дома 1982 года постройки, а кварталы Гаевого, Щербакова и Луганский возводились еще в 50-60-х годах прошлого века. Нельзя говорить о молодости района только потому, что кварталы Мирный и Заречный построены в 90-х годах.
У нас многие соседи установили индивидуальное отопление. Некоторые даже сейчас пытаются установить. Не повлечет ли это зимой к уменьшению давления газа в системе.
- Изначально при монтаже таких систем делается гидравлический расчет. «Горгаз» эти моменты жестко контролирует. В Артемовском районе, насколько мне известно, из 27 тысяч лицевых счетов порядка трех тысяч - это официально и законно установленные системы индивидуального отопления, то есть процент их невелик.
- Мы жители дома номер 11 в квартале Южный. У нас с самого начала были и есть большие проблемы с отоплением, точнее сказать, с его отсутствием. Газа в доме нет, у нас электроплиты. Автономку не установишь. Проблема годами не решается. Может ли ваше предприятие установить нам отдельное отопление.
- Да, действительно, ваш дом как раз подпадает под разрешение на установку альтернативного отопления. Но тут необходимо учесть один немаловажный аспект - для этого все жители дома должны будут перейти на индивидуальные системы отопления. Если разрешить установку электрообогрева нескольким квартирам, то существующая там проводка просто не выдержит.
Плюс ко всему ГКП не уполномочено решать такие вопросы. Нужен проект и средства на его реализацию. Только прокладка кабеля будет стоить весьма солидных денег. Однако за счет средств текущего ремонта мы это сделать не можем по закону. Мы можем выступить лишь как подрядчики.
- Мы с соседями вносим плату за квартиру своевременно. Рядом живут предприниматели, у которых задолженности за многие месяцы. У вас есть эффективные методы воздействия на неплательщиков?
- У нас по району задолженность свыше 500 гривен имеют более 3,5 тысячи лицевых счетов. У некоторых из них суммы долга составляют около 5-6 тысяч гривен. На всех поданы иски в суды. У нас сейчас в судах 2560 исков. Процентов 20 уже оплачены, остальные на рассмотрении. Есть люди, которые на заседание суда не приходят, считая, что им все равно ничего не будет. Это иллюзия. Вообще, при подаче иска в суд процентов 15 населения сразу погашают задолженность, не дожидаясь заседаний. Вот еще одним стимулом должна стать пеня. Пусть она будет минимальной, но она будет подстегивать людей платить вовремя. Если пенсионеры еще с советских времен приучены платить вовремя, то молодое поколение считает, что все это не обязательно. Особенно это касается бизнесменов. Приходит ко мне такой, и говорит, мол, что это ты на меня в суд подаешь за какие-то там 500 гривен. На, возьми, у меня нет времени каждый месяц в банк ходить, я плачу раз в год. Я ему отвечаю, что дворники и слесари получают зарплату каждый месяц, а не раз в год.
- Сергей Сергеевич, а как вы относитесь к единым тарифам по всей стране, о которых говорил губернатор Владимир Пристюк по телевизору?
- Я считаю, что это будет эффективно. Сейчас в каждом городе свои тарифы на квартирную плату, порой они разнятся намного. А ведь дома, по большому счету, одинаковые, что в Донецке, что во Львове, что в Киеве. Перечень услуг тот же самый, за исключением мелочей. А так будет проще сбалансировать экономику, всем будет понятно, кто сколько за что платит, сколько отчисляется в бюджет... Разумеется, такой единый тариф должен быть экономически обоснован.
- Я житель квартала имени Гаевого. Меня интересует, как и когда будет решаться вопрос с подземным переходом возле бывшего кинотеатра «Буревестник»? Там сейчас ходить страшно, превратили его в общественный туалет.
- К сожалению, эта проблема не в нашей компетенции. Мы отвечаем только за придомовую территорию и «коммуналку»: вода, отопление, канализация... Насколько мне известно, этот переход был отдан в аренду частному лицу, которое ничего там не делает. Сейчас стоит вопрос, чтобы его снова вернуть городу и навести там порядок. Там сложная дорожная ситуация, много происходит ДТП, поэтому переход необходим.
- Почему не везде в наших кварталах есть столбы с лампами освещения?
- Проблема внутриквартального освещения связана именно с отсутствие столбов. Поэтому там, где их нет, мы попытались наладить освещение возле подъездов, с установкой реле времени. Свет включается и выключается сам. Правда, у некоторых возникли проблемы. Кое-кто воровал электроэнергию. Наивные люди звонят и говорят, что у них есть свет вечером, а днем нет. Приходится объяснять им, в чем дело.
- У нас в квартале есть детская площадка. Ее вроде бы кто-то красит раз в год, но нам сказали, что она бесхозная. Почему?
- Мы каждую весну стараемся приводить все площадки, находящиеся на нашей территории, в порядок. Красим, ликвидируем опасные места, срезаем торчащие штыри и колья. Вскоре их должны передать нам на баланс. Если средства на их содержание включат в тариф, это будет отлично. Но все не так просто, как кажется. Пока они бесхозные, за то, что там происходит, никто не отвечает. Большие дяди вечером качели сломали, утром с них упал ребенок. Если эти площадки будут у нас на балансе, то надо будет наводить там порядок, заводить журналы осмотра, охранять. Кто-то будет нести ответственность.
- А какие жалобы от населения наиболее «популярны»?
- В 2007 году у нас было очень много жалоб на неработающие лифты. Сейчас эта проблема устранена. В каждом подъезде хотя бы один лифт работает. В 2008-2009 годах жаловались на проблемы с отоплением. Они были связаны со старыми стояками. Мы практически все их поменяли. Сейчас в основном люди жалуются на кровлю. Текут крыши. Это большая проблема, и связана она с отсутствием средств на ремонт. Из 200 тысяч квадратных метров надо менять уже порядка 40 тысяч. За счет текущего ремонта и с помощью самих жильцов мы отремонтировали 8506 квадратных метров. На капитальный ремонт у нас денег нет.