28 мая на общественных слушаниях по обсуждению работы компании «Лугансквода» и выполнению ею своих обязательств, представители горсовета и общественные организации Луганска решали, что делать со строптивыми концессионерами.

Два месяца назад, а в марте, городской совет, наконец, признал, работу компании неудовлетворительной и решил вернуть Луганский горводоканал в собственность городской громады.

- Я со всей ответственностью хочу заявить, за последние 3 года на территории города Луганска никаких работ, кроме аварийного обслуживания водопроводных и канализационных сетей, не проводилось, - объявила начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Луганского горсовета Светлана Сукач на сессии горсовета 28 марта. - Я приведу статистику, это данные «Луганскводы». В 2008 году по канализации поступило 10,5 тыс. заявок, в 2009 - 11 тысяч, в 2010 - 12 тысяч. Будьте уверены, в 2011-2012 гг. будет по нарастающей. Я говорю это потому, что не просматриваются стратегии в вопросах реализации концессионной программы, которая намечена для города Луганска.
По ее данным на город ежесуточно подается 140 тысяч кубометров воды, а реализовывается населению 70 тысяч.

- То есть 50% той воды, которая добывается, уходит в землю, - сказала Сукач. - В то же время, из всех скудных объемов финансирования, которые предусмотрены концессионной программой, непонятно по какой причине принимается решение о замене погружных насосов на скважинах. Якобы для сокращения расходов электроэнергии. А если начать наоборот - с ремонта сетей, сокращения потребления - вместо 140 тысяч кубометров качать на город 70 тысяч, вы найдете там же эту же экономию, если не больше. Мне не понятная такая стратегия.

Однако за два месяца горсовет в решении вопроса о возвращении горводоканала в собственность громады Луганска не продвинулся ни на йоту. Секретарь горсовета Александр Филипский, присутствовавший на общественных слушаниях, как всегда загадочно молчал и улыбался. Объяснять, почему нет сдвигов, пришлось депутату Сергею Мельникову.

- Городской совет не может вмешиваться в работу частной структуры «Лугансквода». Договор концессии с ней заключал областной совет, и только он может его расторгнуть. Поэтому мы на сессии направили обращение в облсовет с просьбой возобновить работу комиссии по контролю за «Луганскводой», - сказал он. - И при явном невыполнении концессионером своих обязательств, расторгнуть с ним договор. Но уже прошло два месяца, облсовет не принимает никаких шагов в этом направлении. Мы снова обратимся к депутатам, чтобы они провели внеочередную сессию по «Луганскводе» и обязали концессионера отчитаться за свою работу, заслушали наши данные и приняли, наконец, решение.

Участники общественных слушаний заметили, что никакой реакции снова может и не последовать.

- Нам нужно обращаться прямиком к президенту и правительству, - подчеркнул член общественного совета при облгосадминистрации Николай Дейнегин. - Вода - это стратегический государственный ресурс и вопрос с «Луганскводой» необходимо решать на государственном уровне. 
Спросить, что думают о качестве своей работы представители компании, не представлялось возможным. Они на слушаниях отсутствовали. 
Пресс-служба ООО «Лугансквода» сообщила, что концессионер считает общественные слушания профанацией. Гендиректор компании Николай Скляров с претензиями к своей работе не согласен

- Корректировка статьи «электроэнергия», которая в феврале этого года привела к 15%-ому росту тарифов на воду, утверждена Национальной комиссией по регулированию электроэнергетики. В связи с этим мы предложили организаторам слушаний исключить этот вопрос из обсуждения, но они не пошли нам навстречу, - цитирует его слова пресс-служба.

По его словам, «Луганскводе» есть, что рассказать о реализации инвестпрограммы и энергоресурсосберегающих программ, о выполнении мероприятий по повышению качества питьевой воды.

В тоже время Скляров утверждает, что во всем мире уже давно пришли к выводу, что жесткость и сухой остаток не влияют на здоровье людей, поэтому нет смысла тратиться на лабораторные исследования для их определения, удорожая тем самым стоимость воды. 
28 марта 2011 года Николай Скляров утверждал, что в 2010 году концессионер выполнил свои обязательства по инвестиционной программе, и к 2013-2014 гг. вода в населенные пункты Луганской области будет подаваться круглосуточно.

По его данным, по состоянию на 28 марта концессионер инвестировал в водопроводно-канализационное хозяйство Луганской области 76 млн. гривен. Примерно 30% от собранных средств по области за водные услуги, платят жители Луганска. За три года с них собрали около 370 млн. гривен, но в основные фонды водопроводно-канализационного хозяйства города за такой же период вложено всего 7 миллионов. Куда и на что уходят деньги луганчан, Скляров так и не ответил.

Поскольку представители «Лугансковды» и областного совета на общественных слушаниях отсутствовали, обсуждение водных проблем было решено продолжить на следующей неделе, составив обращение к президенту и правительству.

Напомним, ООО «ЛЭО» в середине мая 2011 года предупредило ООО «Лугансквода» о возможном ограничении поставок электроэнергии из-за многомиллионных долгов «водников». После этого, в ООО «Лугансквода» заявили, что не могут погасить долги из-за низких тарифов, а также из-за неплатежей населения.

17 мая 2011 года ООО «ЛЭО» приступило к ограничению поставок электроэнергии структурным подразделениям ООО «Лугансквода» с 11.00. В результате без воды оказались более 8-ми тыс. луганчан. 18 мая 2011 года водоснабжение в Луганской области восстановлено в полном объёме. После совместного совещания «ЛЭО», «Луганскводы» с губернатором Владимиром Пристюком.