Как показало журналистское расследование, в Луганске, несмотря на многочисленные публикации в СМИ, депутатские запросы и обращения в правоохранительные органы, мошенники из агентства по недвижимости и трудоустройству продолжают обманывать доверчивых клиентов.

Домик в районе 8-й больницы

В редакцию обратились луганчане, ставшие жертвами мошенников из ЧП «Вива-Л». Люди говорили, что, заплатив 300 гривен за услуги по аренде жилья и подписав договор в офисе фирмы, они получили номер телефона хозяина квартиры и даже поговорили с ним. Однако на назначенную встречу он не пришел, а все последующие попытки связаться с агентством результата не давали.

Дабы убедиться, что после многочисленных публикаций в СМИ, жалоб в милицию и депутатских запросов, это ЧП продолжает надувать доверчивых луганчан, журналисты решили провести собственное расследование.

Узнав от читателей, что офис «Вива-Л» находится на восточных кварталах, мы купили газету «Восточный курьер» и начали звонить по телефонам под объявлениями об аренде жилья.

Благо, долго искать не пришлось: снять сегодня в Луганске жилье без посредников фактически невозможно, а, как мы уже знали, предложения от «Вивы-Л» отличаются своей заманчивостью. Нам приглянулся дом в районе 8-й больницы, ниже памятника Героям гражданской войны: тысяча гривен в месяц плюс коммунальные.

Трубку взяла девушка, которая рассказала, что она представляет агентство «Вива-Л», что их услуги стоят 300 гривен и что мы должны подъехать, дабы заключить договор, и только тогда нам дадут координаты хозяйки чудесного домика.

Замкнутый круг

Так получилось, что мы подъехали к офису фирмы одновременно с ее работниками. В офис зашли две девушки – брюнетка и блондинка. Блондинка, приоткрыв окна в мрачном помещении, принялась заниматься нами, а брюнетка вела беседу с молодыми людьми в военной форме – то ли частная охрана, то ли инкассаторы.

Заметим, что в офисе «Вива-Л» нет ни компьютеров, ни городского телефона: два стола, на которых стоят таблички с названием фирмы и соответственно два стула. В углу – туалет, на стене – дипломы, свидетельствующие о хорошей репутации посредника.

Мы притворились семейной парой, которая нуждается в жилье, и сказали, что нам приглянулся дом на 8-й больнице. Девушка протянула нам договор и начала звонить, по ее словам, диспетчерам, чтобы узнать телефон хозяйки.

На наши просьбы предложить еще какие-то варианты жилья, блондинка ответила отказом:

«У меня нет базы, вся база у диспетчеров. Если бы она у меня была, я бы своим бизнесом занималась».

Увидев, что такие слова, явно противоречащие корпоративному духу, нас удивили, она поспешила успокоить клиентов:

«Вы не волнуйтесь! У нас все клиенты с первого раза получают то, что хотят! Этот дом вам понравится – он отличный!».

Нужно добавить, что «диспетчеру» блондинка звонила очень долго – никто никак ей не отвечал. Наконец, дозвонилась. Записала на листке телефон хозяйки 099-356-47-39, набрала и ее и, пообщавшись, заверила нас, что сегодня в 6 часов вечера женщина готова показать нам дом.

«Но только сначала договор! – сказала девушка. Без договора она и говорить с вами не будет».

Платим 300 гривен, подписываем договор (в одном экземпляре).

«Ну а что же делать, если нам все-таки не подойдет это дом?» – не унимаемся мы.

«К нам звонить!», – говорит девушка и пишет еще три телефона: два агентства и один диспетчера. Причем, не те телефоны, которые были под объявлением в газете. Отдельно написала телефон хозяйки и выдала квитанцию.

Около 18-ти часов мы позвонили хозяйке. Она сказала, что хотела бы увидеть документы арендатора, без этого даже говорить не станет; и назначила встречу через 40 минут, пообещав перезвонить.

Ждали мы звонка целый час. Так и не дождавшись, начали звонить сами. Звонили с Билайна, с МТС, с Лайфа. Но результат был один – трубку либо не поднимали, либо было занято.

На следующий день тоже самое происходило с пятью телефонами агентства «Вива-Л»: 099 729-76-58, 099 729-76-45, 097 270-92-03, 066 218-28-16, 066 561-84-59.

Днем мы наведались в агентство уже с журналистками удостоверениями и видеокамерой.

Еще вчера такая любезная сотрудница смогла выдавить из себя только одну фразу:

«Разрешение на съемку!»

Как нам удалось выяснить, фирма «Вива-Л» зарегистрирована на подставное лицо в Черкассах и имеет филиалы в других городах страны, в частности в Житомире, Херсоне и в Донецке. Методика работы там такая же, как в Луганске.

Как вообще это работает?

Фирм, оказывающих посреднические услуги при аренде жилья в Луганске, много. Если вы начинаете звонить по объявлениям в разделе «сдам жилье», то в 90% случаев из 100, попадете в агентство, которое пообещает вам предоставить«большой выбор вариантов». Жилье «от хозяина»в городе практически не сдается, даже если в объявлении написано волшебное словосочетание «без посредников».

Чтобы выяснить, как это все работает, корреспонденты обратились еще в два агентства, оказывающих посреднические услуги при сдаче жилья.

В агентстве, расположенном в районе ДК Строителей, нас встретили иначе – у девушке на столе был компьютер, в нем – обновляющаяся база. Перед тем как предложить нам подписать договор, она предоставила нам 4 варианта возможного жилья. Договор в этом агентстве заключается сроком на два месяца – за этот период фирма обязуется вас вселить. Услуги стоят 300 гривен.

С другим посредником, предлагающим снять флигели в районе парка 1 мая, мы общались по телефону. Их работа стоит 550 гривен.

«Мы работаем у дома хозяина, – говорит представитель агентства. – Вы приходите по указанному адресу, и мы вместе смотрим дом».

О том, как не попасться на удочку аферистов, корреспонденту рассказал юрист Игорь Чудовский.

«В отношениях с посредниками самый главный документ – это договор. Поэтому читайте его очень внимательно. И лучше заверять у нотариуса, – рекомендует юрист. – Обязательно нужно попросить у представителя фирмы свидетельство о регистрации, и убедиться, что оно зарегистрировано в Луганске. Потому что фирма, зарегистрированная в другом городе, вряд ли сможет вам помочь найти квартиру в Луганске».

По словам Игоря Чудовского, договор должен быть обязательно в двух экземплярах, а при сделке должен присутствовать хозяин, который будет сдавать квартиру.

Юрист считает, что обращать внимание на то, как оборудован офис агентства тоже очень важно. В нем должна быть соответствующая обстановка и все необходимое для работы с клиентами.

Дела нет?

За комментариями корреспондент обратился в Центр общественных связей городской милиции. Там нам заявили, что дело на фирму «Вива-Л» находится в прокуратуре.

Пресс-секретарь Луганской областной прокуратуры Александр Зайцев по нашей просьбе связался с прокурором Жовтневого района областного центра. По словам прокурора, такого дела нет.

Выходит, приструнить мошенников некому? По слухам, ЧП работает под хорошей крышей чуть ли не всеукраинского уровня, иначе ей бы не удалось так долго держаться на плаву и продолжать заманивать в свои сети доверчивых граждан.

Журналисты просят считать эту публикацию официальным обращением в правоохранительные органы.

 

Ярослав ГРЕБЕНЮК, Яна ОСАДЧАЯ