Фирменный салон-магазин МТС в Луганске, который ранее обслуживал абонентов МТС по адресу ул. Коцюбинского,1, переехал. Теперь магазин находится в центральной части города, на ул. Демехина, 27а. Благодаря новой организации пространства магазин стал более комфортным для клиентов: вдвое увеличена площадь торгового зала, работают отделы обслуживания корпоративных абонентов и отдел VIP обслуживания. В основном зале работает платежная касса "Райффайзен Банк Аваль", таким образом, посетители магазина смогут не только пополнить свои телефонные счета, а и оплатить любые другие услуги.

Луганский магазин впервые открылся в 1995 году. Ежедневно магазин обслуживает около 300 абонентов МТС. На сегодняшний день в Восточном территориальном управлении МТС-Украина работает 5 фирменных салонов-магазинов МТС.