На Донецкой железной дороге принимаются меры по созданию комфортных условий для перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями. В частности, приобретены два специализированных пассажирских вагона купейного типа Тверского вагоностроительного завода (Россия) для людей с ограниченными физическими возможностями.

Эти вагоны обслуживаются пассажирским вагонным депо Луганск и включаются в состав поезда  Луганск-Львов, маршрут которого пролегает через станции, расположенные неподалеку от специализированных санаториев-профилакториев и баз отдыха Украины.

Вагон для людей, которые имеют проблемы со здоровьем, оборудован подъемниками для инвалидных тележек. Тамбур и двери шире обычных. Помещение оснащено необходимым комплексом вспомогательных элементов, которые позволяют сделать комфортнее время, проведенное в дороге. В вагоне не девять купе, как в обычном, а восемь, поскольку последнее купе шире других - приспособлено для размещения инвалидных тележек и имеет два места.

Вагон для людей с особенными потребностями может включаться в состав поездов дальнего следования после специальной заявки на имя начальника пассажирской службы. Заявка обязательно должна содержать номер поезда и дату выезда.