«Луганская область – один из лидеров Украины по реформированию системы административных услуг», ˗ отметил Вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул во время рабочего совещания по вопросам строительства 2-й очереди Центра административных услуг в Луганске.

«Внедрение электронного управления ускоряет процесс получения гражданами административных услуг, а также повышает качество работы органов власти, обеспечивая прозрачность ее деятельности. При внедрении таких электронных систем процент нарушения сроков выдачи документов сводится практически к нулю», - отметил Александр Вилкул.

Благодаря поддержке Президента Украины, город Луганск стал участником комплексного пилотного проекта по реформированию сферы предоставления административных услуг. В ноябре 2011 года в областном центре начал действовать Центр административных услуг (площадью 500 кв. м), в котором работает комплексная система предоставления услуг жителям  области. Центр оснащен современной компьютерной и оргтехникой, автоматизированной системой обработки информации и электронной очереди. Заявители могут получать необходимую информацию непосредственно в Центре административных услуг, по телефону и через Интернет.

В деятельности Центра  задействованы 47 административных органов, из них: 19 - регионального уровня, 10 - областного, 18 - городского, предоставляющих в общей сложности 220 административных услуг. За период работы в Центр обратилось более 105 тыс. физических и юридических лиц, средняя посещаемость – 500 человек в день. В 2012 году было предоставлено 65522 административные услуги, выдано 7185 документов разрешительного характера, зарегистрировано 1122 декларации, предоставлено 18919 консультаций.

В 2013 году запланировано открытие второй очереди Центра предоставления административных услуг. После ее открытия общая численность рабочих мест расширится до 70, а количество административных органов, задействованных в работе Центра,  увеличится до 80. В частности, на базе Центра будут давать консультации и оказывать услуги представители Пенсионного фонда, фондов социального страхования, Центра занятости, миграционной службы («паспортные столы», ОВИР) и другие.

Вторая очередь предусматривает строительство здания площадью 1100 кв. м, где также будут находиться помещения для комплексного обслуживания населения.

Луганскому городскому совету в 2012 году на финансирование комплексного пилотного проекта по реформированию системы предоставления административных услуг из государственного бюджета выделена субвенция в размере 20 млн. грн.

Посетив строительную площадку 2-й очереди Админцентра Александр Вилкул заверил, что со своей стороны сделает все возможное, чтобы решить проблемы с задержкой финансирования строительства.

 

пресс-служба ЛОГА