Луганчанке предложили в паспортном столе приобрести бланк для обмена паспорта гражданина Украины по цене 125 гривень. Об этом пишет в своем блоге Ferrum.

Полный текст:

Вчера моя жена обратилась в Ленинское РО УМВД города Луганска с целью обменять паспорт гражданина Украины в связи со сменой фамилии (после замужества). Предварительно она подготовила дома соответствующее заявление, которое размещено на сайте Верховной Рады http://zakon2.rada.gov.ua/laws/file/text/8/f382743n299.doc Сотрудники Ленинского РО УМВД отказались принять у нее заявление, сославшись на то, что оно цитирую: «напечатано не на такой бумаге, как у нас». При этом законом не регламенитуется формат, плотность, цвет бумаги и другие параметры.

Тогда жена попросила предоставить ей бланк этого заявления на правильной, с точки зрения сотрудников РО УМВД, бумаге, чтобы она могла его заполнить и сдать паспорт на обмен, но в ответ она услышала, что в Ленинском РО УМВД таких бланков нет в наличии и неизвестно когда будут. В качестве альтернативного решения вопроса ей сказали, что нужно приобрести этот бланк за 125 грн (!!!) в какой-то непонятной консультационной фирме, которая находится там же в помещении Ленинского РО УМВД, где в качестве бонуса ей помогут с заполнением этого бланка. Но согласно приказу министра МВД от 13.04.2012 года все территориальные подразделения Государственного департамента по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц должны быть обеспечены всей необходимой бланковой продукцией. Этот приказ опять же опубликован на сайте Верховной Рады http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1089-12

Получается безвыходная ситуация: заявления, которые люди приносят на обычной бумаге формата А4 они не принимают, хотя обязаны это делать, и «правильные» бланки предоставить отказываются, хотя полностью ими обеспечены. Моя жена отказалась покупать бланк за 125 грн. и обратилась непосредственно к начальнику, где после долгих споров на повышенных тонах ей все-таки удалось получить заветную бумажку! Отличие от изготовленного в домашних условиях бланка было лишь в плотности бумаги (у них бумага более плотная). Но на этом ее приключения не закончились, дальше еще интересней!

В коридоре на стенах висят информационные стенды, на которых размещены образцы заполнения документов и прочая полезная информация. Возле этих стендов нет никаких столов, где можно было бы более-менее удобно разместиться, чтобы переписать нужную информацию или заполнить бланк, то есть все приходится делать, грубо говоря, на коленке. Моя жена решила поступить следующим образом: сфотографировать на телефон образцы (подчеркиваю: образцы!) нужных ей документов и уже дома в спокойной обстановке заполнить свое заявление. Но как только она начала фотографировать информационный стенд на нее набросилась одна из сотрудниц и в категоричной форме запретила фотографировать образцы документов. Знаете чем она это аргументировала? Якобы в помещении Ленинского РО УМВД осуществляется обработка персональных и каких-то секретных данных, а поэтому фотографировать что-либо там запрещено (там даже какое-то предупреждение повесили)! Это просто верх чиновнического маразма! Почему нельзя сфотографировать размещенные в коридоре информационные стенды, которые доступны любому желающему человеку?! Ответ прост: потому что тогда никто не будет покупать бланки по 125 грн!

Это письмо отправил Азарову, в государственную миграционную службу, зарегистрировал жалобу на Урядовом портале по телефону гарячей линии, и, когда будет свободное время, сделаем письменное обращение в Прокуратуру. Надеюсь после наших обращений сотрудникам Ленинского РО УМВД доходчиво разъяснят их служебные обязанности и права граждан.