ПриватБанк продолжает активное открытие банковских отделений, работающих в новом удобном формате. Благодаря выделенным зонам самообслуживания посетители избавлены от очередей и утомительного ожидания, теперь в отделениях любую услугу можно получить в течение нескольких минут.

Новое отделение "Шевченковское" открылось 31 января в Луганске по адресу ул. Советская, 64-А, практически напротив памятника Т. Г. Шевченко. Отделение оборудовано зоной круглосуточного самообслуживания "24/7" , в которой расположены банкомат и терминал самообслуживания. Доступ клиентам в такую зону обеспечен 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Достаточно лишь иметь при себе пластиковую карту ПриватБанка.

Встроенное изображение 2

Удобное место расположения, современная техника, универсальные специалисты, удобный режим работы и круглосуточный доступ к услугам банка – таковы современные отделения ПриватБанка, позволяющие экономить время и решать свои вопросы, когда это необходимо. Отделение "Шевченковское" открыто в рабочие дни с 8:30 до 19:00, в субботу - с 8:30 до 15:30, а в воскресенье и праздничные дни - с 8:30 до 14:30.

Для своих клиентов ПриватБанк разработал принципиально новый формат обслуживания. "Это не только открытая архитектура помещений без кабинетной системы, но и новый подход к организации работы, - говорит руководитель отделения «Шевченковское» Роман Шамрай. – Мы не разделяем специалистов по профессии, каждый из них универсален и может предоставить клиенту любую банковскую услугу. Все сотрудники отделения прошли специальное обучение и подтвердили свою квалификацию на индивидуальном тестировании".

Встроенное изображение 3

Уникальность нового отделения в том, что теперь клиенты могут получить все необходимые услуги самостоятельно. В новых отделениях выделены зоны самообслуживания, где клиентам покажут, как быстро выполнить любую банковскую операцию, бесплатно обучат новым технологиям и возможностям. Более того, сотрудники банка могут проконсультировать по любому вопросу, в том числе, как быстро и удобно получить банковские услуги, даже не выходя из дома - через Интернет или мобильный телефон.

На сегодняшний день в Луганске и области работает 130 отделений, 325 банкоматов, 505 терминалов самообслуживания. В 2014 году в Луганском регионе ПриватБанк планирует открыть еще не менее 14 отделений.