Для консультаций граждан и оперативного реагирования на нарушения прав потребителей специалистами управления Луганского городского совета по вопросам,  бытового, торгового обслуживания, общественного питания и защиты прав потребителей возобновлена работа консультационных пунктов на рынках и в торговых комплексах города - Центральный рынок, ТК «Расцвет», оптово-розничный рынок «Околица».

Как сообщили в управлении, для удобства жителей города  работает телефонная «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей (контактный телефон 58-19-07), по которому потребители  могут обратиться с вопросами: о соблюдении точности веса, случаях обсчета, об отсутствии  ярлыков цен на образцах товаров, продаже товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, а также без указания сроков годности и многим другим вопросам.