Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) запретила менять тарифные планы и условия предоставления услуг без согласия абонентов.

"Проголосованные Комиссией изменения направлены на совершенствование алгоритма регистрации абонентов и регулирующих права и обязанности как потребителей, так и поставщиков телекоммуникационных услуг... Теперь в порядке четко определено, что регистрация абонента не является основанием для изменения условий заключенного между ним и оператором, провайдером договора о предоставлении телекоммуникационных услуг", - говорится в сообщении, размещенном на сайте регулятора.

В НКРСИ объяснили, что во время регистрации абонентов, получающих телекоммуникационные услуги без заключения договора, оператор не сможет без согласия абонента изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства на бонусы, баллы и тому подобное.

Кроме того, согласно требованиям обновленного нормативно-правового акта, оператор не сможет отказать в удовлетворении заявления абонента на регистрацию в случае представления всех предусмотренных документов.

Проект изменений в порядок регистрации абонентов будет представлен на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины и вступит в силу со дня официального опубликования.

Отметим, в апреле текущего года Кабмин поручил Государственной службе специальной связи и защиты информации (Госспецсвязи) разработать проект постановления, предусматривающий обязательную идентификацию абонентов и предоставление телекоммуникационных услуг с использованием SIM-карты на основании заключенного договора между оператором и абонентом.