В период летних пиковых перевозок для Донецкой железной дороги одной из основных задач является полное удовлетворение спроса пассажиров в перевозках в крымском направлении. Так, с 1 по 16 июня 2010 года на поезда в крымской направлении формированием Донецкой железной дороги было предложено 33 962 места, а выкуплено 32 311 пассажирских билетов (95%). Соответственно предложено мест и выкуплено пассажирами по поездам:

• №47 Донецк—Севастополь: 13 420 — 13 234 (99%)
• №342 Луганск—Симферополь: 13 920 — 13 058 (94%)
• №436 Луганск—Симферополь: 3 604 — 3 245 (90%)
• №420 Луганск—Феодосия: 3 018 — 2 774 (92%)

С целью исключения дефицита мест дополнительно начнут курсировать с 20 июня ежедневно поезд №277 сообщением Донецк—Симферополь и с 3 июля по нечетным датам поезд №427 сообщением Ясиноватая—Феодосия.

Приобретение проездных документов осуществляется за 45 суток до отправления поезда. На сегодняшний день на поезда формирования Донецкой железной дороги не существует дефицита билетов. Так, с 16 июня по 30 июля в предварительной продаже предложено мест и выкуплено:

• №47 Донецк—Севастополь: 31 518  — 22 973 (73%)
• №277 Донецк—Симферополь: 17 754 — 3 127 (18%)
• №427 Ясиноватая—Феодосия: 7 384 — 2 762 (37%)
• №342 Луганск—Симферополь: 36 585 — 22 456 (61%)
• №436 Луганск—Симферополь: 8 308 — 5 938 (71%)
• №420 Луганск—Феодосия: 15 504 — 9 322 (60%)

Напоминаем, что существует услуга по приобретению и бронированию билета через систему Интернет. Войдя на сайт Донецкой железной дороги в раздел «Замовлення квитків в системі «е-Квиток». Оплатить заказ и проездные документы можно платежной карточкой Национальной системы массовых электронных платежей или международной платежной карточкой. После оплаты пассажир получает уникальный цифровой код, за предъявлением которого он оформляет свой билет в любой кассе в любой день до отправления своего поезда.