В Луганске относятся к покупателям по-хамски
15-07-2010, 13:02В Луганске потребители стали больше жаловаться на качество продуктов. Об этом сегодня на пресс-конференции сообщил начальник управления развития потребительского рынка и сферы услуг Луганского горсовета Юрий Ряплов, отвечая на вопрос корреспондент «Луганск.proUA.com».
Также, по словам Ряплова, поступает много жалоб на хамское отношение к покупателям. Он отметил, что ранее торговые работники обучались своему делу, проходили соответствующую практику, а сейчас бывают случаи, когда в торговле работают люди, которые не имели практики в этой сфере.
«Отсюда возникает очень много проблем – и хамское отношение, и перебивание сроков использования продуктов и обсчет…У нас очень много жалоб по этому поводу», - подчеркнул Ряплов.
Вместе с тем он добавил, что за последнее время жалоб на обслуживание стало немного меньше.
«Но зато сейчас стало больше жалоб на качество продуктов. Я скажу почему. Ну во-первых, это влияет очень сильно жара… Это и перевозки, перевозки, конечно, с нарушением всех правил. Когда завозится товар – он должен завозиться в холодильных камерах, он должен выдерживаться определенной температуры – это не выдерживается. И потом начинаются, естественно, у нас фальсификации пробивания», - рассказал Ряплов.
По его словам, когда проводились рейды, проверяющие часто сталкивались с тем, что были перебиты сроки на мясо-молочной продукции. Этой проблемой сейчас занимаются соответствующие службы.