Вице-премьер-министр – Министр по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Ирина Верещук и заместитель Министра цифровой трансформации по развитию публичных услуг Людмила Рабчинская в рамках рабочей поездки в Луганскую область приняли участие в открытии Центра «Дія» в пгт Станица Луганская.

При этом в Станице Луганской уже есть действующий ЦНАП. Также открыт Центр оказания административных услуг и в прифронтовом Счастье.

Как сообщили в пресс-службе Луганской ОГА, новый центр является первым в восточных областях и шестым в Украине.

Помещение «Дія. Центр» было отремонтировано в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза, а именно: произведена замена кровли, отремонтированы внутренние помещения, системы отопления, электроснабжения, водоснабжения и водоотведения, проведена и подключена сеть Интернет, установлены энергосберегающие окна, проведены утепление здания. Кроме того, «Дія. Центр» оснащен современной мебелью и оргтехникой со специализированным программным обеспечением.

«Дія. Центр» будет предоставлять жителям общины и внутренне перемещенным лицам более 200 административных услуг (среди которых: социальные, земельные), регистрации места проживания и бизнеса, выдачи паспортов и водительских удостоверений, и тому подобное.

Кронцепция Дія Центров – это one-stop shop с комплексом всех необходимых услуг для граждан. Место, где за один визит вы можете решить сразу несколько вопросов. 

Посетители могут получить основные сервисы:

• административные услуги;
• консультации по онлайн-услугам;
• места для самообслуживания;
• консультации по бизнесу (Дія.бізнес).

А также сопутствующие:

• безвозмездная правовая помощь;
• почта;
• банковские услуги;
• оплата коммунальных услуг;
• прием граждан председателем тергромады;
• коворкинг-зона;
• кофейня или кофейный аппарат.

Заместитель Министра цифровой трансформации Людмила Рабчинская подчеркнула, что министерство постоянно работает над повышением качества предоставления публичных услуг: «В этом году запущена всеукраинская онлайн-оценка качества. Каждый желающий может отсканировать QR-код и высказать свои замечания по качеству работы соответствующего ЦНАПа».

Реализация проекта по открытию Центров «Дія» происходит при поддержке Программы ООН по восстановлению и развитию мира, и к мероприятию присоединились Посол ЕС в Украине, глава Представительства ЕС в Украине Матти Маасикас и постоянная представительница ПРООН в Украине Дафина Герчева. В своих речах они подчеркнули, что Украина - стратегический партнер для Европейского Союза, а сотрудничество фокусируется на создании мощных громад. За период с начала российской вооруженной агрессии поддержка ЕС Украине составила более миллиона евро на развитие территориальных громад и поддержку потерявших жилье людей.

«Открывая этот ЦНАП, мы демонстрируем обществу каких ощутимых результатов мы добились», - акцентировал Матти Маасикас.