Современные технологии стали неотъемлемой составляющей управления предприятиями в разных отраслях. Они, как объясняет бизнес-аналитик Игорь Шайхет, трансформировали способы коммуникации, сотрудничества, маркетинга продуктов и услуг, оптимизации бизнес-процессов и принятия обоснованных решений. Вместе с представительницей бизнеса Алисой Стрихарской они называют основные секторы, в которых современные технологии широко используются в бизнесе. Свою точку зрения высказывает и эксперт в по финтеху андрей Стрихарский.

Бизнес и современные технологии - Игорь Шайхет, Алиса Срихарская

Трансформация коммуникаций. Современные технологии перевернули методы как внутренней, так и наружной коммуникации. Электронная почта, мгновенные сообщения, видеоконференции и общие платформы позволяют командам общаться и работать вместе даже на расстоянии. Алиса Стрихарская отмечает, что это повышает производительность и способствует быстрому принятию решений.

Автоматизация и оптимизация. Специализированные технологии, такие как роботизированная автоматизация процессов (RPA), искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML), используются для автоматизации рутинных задач и повышения производительности предприятия.

 

Управление данными и аналитика. Рост объемов данных порождает спрос на инструменты аналитики и бизнес-аналитику. По мнению Шайхета Игоря Олеговича, они помогают организациям лучше понимать клиентов, рыночные тенденции и операционные показатели, способствуя принятию обоснованных решений.

Электронная коммерция и цифровой маркетинг позволяют компаниям создавать интернет-магазины, привлекать глобальных клиентов и обеспечивать персонализированный опыт покупок.

Облачные технологии, как утверждает Алиса Стрихарская, обеспечивают доступ к масштабируемым вычислительным ресурсам, способствуют удобству совместной работы и хранению данных.

Мобильные приложения и платформы улучшают взаимодействие с клиентами и сотрудниками, а также упрощают операционные процессы.

Кибербезопасность. Шайхет и Стрихарская акцентируют на важности этой технологии в связи с повышенным риском кибератак компании активно совершенствуют свои меры безопасности для защиты данных и систем.

  

Виртуальная и дополненная реальность: новые горизонты для бизнеса и вызовы в кибербезопасности - Игорь Шайхет, Андрей Стрихарский

Виртуальная действительность (VR) и дополненная действительность (AR) используются для обучения, продаж и создания интерактивных опытов для клиентов. Андрей Стрихарский отмечает, что современные технологии не только улучшают внутренние процессы предприятий, но и способствуют созданию новых видов бизнеса. Благодаря мобильным технологиям и развитию мобильных приложений, появились новые сервисы и стартапы, ориентированные на мобильных пользователей. Игорь Шайхет уточняет, что это может включать в себя услуги доставки еды, онлайн-консультации врачей, мобильные приложения для бронирования различных услуг и многое другое.

Также VR и AR открывают новые возможности для бизнеса. Алиса Стрихарская говорит, что компании могут использовать эти технологии для создания интерактивных тренинговых программ, визуализации продуктов и услуг, а также для проведения виртуальных мероприятий и выставок.